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Le 05/04/18
Assurance décès-invalidité, la prise en charge n’est pas un long fleuve tranquille !!
Cette assurance Décès-invalidité est obligatoirement souscrite pour un crédit immobilier ou professionnel et largement conseillée pour les prêts, projet ou personnel. Elle est...
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Le 20/09/17
piratage de boite mail
En cas piratage de boite mail, vous pouvez recevoir une demande d'argent sous une forme ou une autre. Ne répondez pas ! Signalez cette tentative d'escroquerie sur le site...
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Le 12/02/17
La preuve de la négligence doit être apportée par la banque
Dans un arrêt récent, la Cour de cassation précise qu’un établissement bancaire ne peut pas affirmer qu’une victime de phishing (hameçonnage) a fait preuve de négligence sans le...
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Le 23/01/17
Crowdfunding immobilier : Premier défaut de paiement de grande ampleur
Le groupe Terlat, qui s'était financé à plusieurs reprises sur les plateformes de crowdfunding Wiseed et Anaxago pour des programmes immobiliers, a été placé en redressement...
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Le 05/01/17
Décodeur TNT Sagemcom
Pour inciter les consommateurs à acheter leurs produits, les marques sortent l’arme de l’ODR, l’offre de remboursement. Tout ou partie du prix est restitué au client, en cash ou...
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Le 20/12/16
Abattoirs : contrôle vidéo sur les chaînes d’abattage
La proposition d’un contrôle vidéo sur les chaînes d’abattage, évoqué dans le cadre de la loi sur le respect des animaux en abattoir, a été supprimée par la commission des...
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Le 16/12/16
Démarchage téléphonique
Bloctel, la liste d'opposition au démarchage téléphonique, gratuite pour les consommateurs http://www.bloctel.gouv.fr/ Bloctel est la liste d’opposition au démarchage...
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Le 14/12/16
Toujours plus de conciliation
La loi dite « justice du 21e siècle » renforce le rôle de la conciliation dans le règlement des litiges. Tout en restreignant l’accès direct au juge pour les petits litiges. Il...
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Le 24/11/16
Le gouvernement s’obstine aux dépens des consommateurs
Effacer momentanément la consommation des ménages chauffés à l’électricité, c’est le jackpot pour quelques opérateurs privés mais un coût prohibitif pour les consommateurs, avait...
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Le 06/10/16
Compteur Linky : Un refus à vos risques et périls
Le compteur Linky a le don d’alimenter les peurs. En dépit des réponses déjà fournies par Que Choisir, vous êtes encore nombreux à nous demander s’il est possible de le...
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Le 02/10/16
Trottinettes électriques : Attention modèles dangereux
Plusieurs utilisateurs de la GT Air, vendue par L-Trott depuis juillet, ont encore des sueurs froides d’avoir vu leur potence rompre sans explication. Pliable, transportable,...
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Le 26/03/16
Relations locataires-agences immobilières
En Avril 2016, nous communiquerons sur des « dysfonctionnements » signalés par nos adhérents dans les agissements de nombreuses agences immobilières. - L’état des lieux C’est,...
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Le 27/02/16
Un contrat oral vous engage
Nous sommes tous importunés par des appels téléphoniques qui nous proposent d’acheter un produit ou de souscrire un contrat. Mais les vendeurs sont bien formés et leur but est...
Juridique
Le 15/02/16
La médiation de la consommation
Les questions-réponses de l’UFC-Que Choisir en 10 points clés Pourquoi la médiation se généralise-t-elle? Concrètement, c’est quoi la médiation de la consommation? La...
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Le 15/02/16
Généralisation de la Médiation de la consommation
l’heure doit être à la bonne information Dans le cadre de la généralisation de la médiation et alors que la Commission européenne ouvre aujourd’hui sa plateforme de règlement des...
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Le 13/02/16
Sun Water, l’inertie des victimes
Notre Association publie régulièrement des informations dans toutes les éditions du Midi Libre, des milliers de foyers sont concernés par cette arnaque. Sur le bassin de Thau...
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Le 13/02/16
Plaque d’Immatriculation « VOLEE, COPIEE ou URSUPEE », comment réagir ?
Quelqu’un utilise frauduleusement une plaque minéralogique identique à la vôtre. Vous recevez des P.V. Que faire ? Vous êtes victime d’une « Usurpation de plaques...
Juridique
Le 13/02/16
Une victoire pour les usagers des banques
La Cour d'Appel de MONTPELLIER condamne la Caisse d'Epargne du Languedoc Les faits : La mère de notre Adhérent ouvre en 1997 un PEL à son fils alors mineur, sur le dernier...
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Le 24/12/15
Démarchage : Lettres type
Ci joint des modèles de lettre type concernant le démarchage [Le formalisme du démarchage physique (par exemple à domicile) n’a pas été respecté] [Remise de contreparties...
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Le 24/12/15
Le Démarchage ou « Les contrats conclus hors établissement »
L’UFC-Que choisir de Sète arme les consommateurs du bassin de Thau. Alors que les consommateurs sont régulièrement démarchés, l’UFC-Que Choisir de Sète met à disposition des...
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