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Actualité

Showroomprive.com : Le gros couac des bons d’achat à 50 €
Le 25/11/16

Showroomprive.com : Le gros couac des bons d’achat à 50 €


Plusieurs milliers de personnes ayant commandé sur le site Showroomprive.com le week-end dernier ont vu leur commande annulée dès le lundi, suite à un « bug ». Pourtant, en...
Actualité
Le gouvernement s’obstine aux dépens des consommateurs
Le 24/11/16

Le gouvernement s’obstine aux dépens des consommateurs


Effacer momentanément la consommation des ménages chauffés à l’électricité, c’est le jackpot pour quelques opérateurs privés mais un coût prohibitif pour les consommateurs, avait...
Actualité, Juridique
Médicaments : L’opacité des gammes ombrelles
Le 16/11/16

Médicaments : L’opacité des gammes ombrelles


Technique commerciale, qui consiste à décliner sous un même nom de marque un ensemble de produits hétérogènes, est utilisée de longue date dans l’alimentaire. Elle permet de faire...
Actualité
L’Arcep ne s’intéresse plus à la 3G
Le 14/11/16

L’Arcep ne s’intéresse plus à la 3G


L’Autorité de régulation des télécoms (Arcep) a décidé de ne pas reconduire ses études de qualité de service mobile 2G et 3G pour se consacrer désormais entièrement à la 4G....
Actualité, Enquêtes
Grande consultation des consommateurs
Le 19/10/16

Grande consultation des consommateurs


Grande consultation : L'UFC Que Choisir souhaite connaitre votre rapport à la consommation et recueillir vos opinions dans le cadre d'une grande consultation Merci de...
Actualité, Enquêtes
Compteur Linky : Un refus à vos risques et périls
Le 06/10/16

Compteur Linky : Un refus à vos risques et périls


Le compteur Linky a le don d’alimenter les peurs. En dépit des réponses déjà fournies par Que Choisir, vous êtes encore nombreux à nous demander s’il est possible de le...
Actualité, Juridique
Trottinettes électriques : Attention modèles dangereux
Le 02/10/16

Trottinettes électriques : Attention modèles dangereux


Plusieurs utilisateurs de la GT Air, vendue par L-Trott depuis juillet, ont encore des sueurs froides d’avoir vu leur potence rompre sans explication. Pliable, transportable,...
Actualité, Juridique
Bouquet Free Canal Panorama
Le 02/10/16

Bouquet Free Canal Panorama


Depuis hier, les abonnés Freebox Revolution ont accès gratuitement au bouquet TV Canal Panorama (groupe Canal+). Sans action de leur part, leur abonnement augmentera de 2 € à...
Actualité
Service Indemnit’Air
Le 21/09/16

Service Indemnit’Air


Cette année, les vacances d'été se sont mal passées ? Bonjour, Pas de panique ! Grâce au service Indemnit'air, l'UFC-Que Choisir vous...
Actualité
Démarchage téléphonique : Des professionnels sanctionnés
Le 30/08/16

Démarchage téléphonique : Des professionnels sanctionnés


Deux sociétés qui pratiquaient le « ping call », un type de démarchage téléphonique visant à inciter les destinataires à rappeler un numéro surtaxé en leur laissant des appels en...
Actualité
SNCF : nouvelle option intitulée « Garantie Trajet perturbé », valable uniquement pour les trajets en TGV
Le 30/08/16

SNCF : nouvelle option intitulée « Garantie Trajet perturbé », valable uniquement pour les trajets en TGV


Le site de réservation en ligne Voyages-sncf.com propose depuis cet été une nouvelle garantie « Trajet perturbé ». Pour quelques euros, elle promet une prise en charge en cas...
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Les Mails Frauduleux
Le 04/06/16

Les Mails Frauduleux


L’ arnaque par e-mail reste l’une des pratiques les plus utilisées par les pirates sur Internet. Nous recevons tous et de plus en plus souvent des mails à l’entêtes d’organismes...
Actualité
Le service Indemnit’Air
Le 08/03/16

Le service Indemnit’Air


Le service Indemnit’Air, lancé par l’UFC-Que Choisir, consiste à aider les passagers aériens victimes de surbooking, de vol retardé ou d’avion annulé à obtenir simplement...
Actualité
Démarchage téléphonique
Le 04/03/16

Démarchage téléphonique


nouvelle liste d'opposition en place à partir du 1er juin 2016 Publié le 03 mars 2016 - Direction de l'information légale et administrative (Premier ministre) À partir...
Actualité
Pétition pour un étiquetage obligatoire
Le 26/02/16

Pétition pour un étiquetage obligatoire


Alors que plus d’un produit transformé sur deux (54% source UFC-Que Choisir) ne mentionne toujours pas le pays d’origine de la viande qu’il contient, l’UFC-Que Choisir, la FNSEA...
Actualité
Origine des viandes : exigeons la transparence
Le 26/02/16

Origine des viandes : exigeons la transparence


Pétition pour un étiquetage obligatoire Alors que plus d’un produit transformé sur deux (54% source UFC-Que Choisir) ne mentionne toujours pas le pays d’origine de la viande...
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Accueil
Le 12/02/16

Accueil


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Surendettement
Le 20/11/15

Surendettement


Quand puis-je me considérer comme surendetté ? Quand je ne peux plus rembourser de façon durable Nous pouvons tous faire face, à certains moments, à quelques soucis de...
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Guide funéraire
Le 30/10/15

Guide funéraire


 l’UFC Que Choisir à vos côtés dans les moments difficiles Alors que le devis-type a du mal à trouver son chemin en mairie[1], l’UFC Que Choisir de Sète Bassin de Thau met...
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Rénovation énergétique
Le 30/10/15

Rénovation énergétique


Le Parlement a adopté en août 2015 une loi de « transition énergétique pour la croissance verte », qui affiche des objectifs ambitieux de réduction des émissions de gaz à effet de...
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