> Adhérer ! > Faire un don > Soumettre un litige en ligne

Actualité

Vitamine D Uvestérol D : Ce qu’il faut faire
Le 05/01/17

Vitamine D Uvestérol D : Ce qu’il faut faire


L’Uvestérol D vient d’être retiré de la vente suite au décès d’un nourrisson en décembre dernier. Le mode d’administration en pipette de cette vitamine D étant en cause, les...
Actualité
Décodeur TNT Sagemcom
Le 05/01/17

Décodeur TNT Sagemcom


Pour inciter les consommateurs à acheter leurs produits, les marques sortent l’arme de l’ODR, l’offre de remboursement. Tout ou partie du prix est restitué au client, en cash ou...
Actualité, Juridique
Achats sur Internet : Vos recours en cas de litige
Le 04/01/17

Achats sur Internet : Vos recours en cas de litige


Le colis commandé n’est pas arrivé, l’article que vous avez reçu ne fonctionne pas, le marchand refuse de vous rembourser ? Pas de panique. Suivez nos conseils.
Actualité
Ce qui va changer au 1er Janvier 2017
Le 29/12/16

Ce qui va changer au 1er Janvier 2017


Prix du diesel, du gaz, des timbres, pièces détachées d’occasion, étiquetage des produits transformés, soutien familial, pesticides, divorce… Tour d’horizon des principaux...
Actualité
Nous vous souhaitons de très belles fêtes de fin d’année.
Le 21/12/16

Nous vous souhaitons de très belles fêtes de fin d’année.


  [video width="1366" height="768" autoplay="true" mp4="https://sete.ufcquechoisir.fr/wp-content/uploads/sites/30/2016/12/voeux-avecmusic-1.mp4" ] Nous vous souhaitons de...
Actualité
Démarchage téléphonique
Le 16/12/16

Démarchage téléphonique


Bloctel, la liste d'opposition au démarchage téléphonique, gratuite pour les consommateurs http://www.bloctel.gouv.fr/ Bloctel est la liste d’opposition au démarchage...
Actualité, Juridique
Camera GoPro
Le 15/12/16

Camera GoPro


Dernières-nées de chez GoPro, les action cams Hero5 Black et Hero5 Session apportent leur lot de nouveautés, dont un stabilisateur d’image que l’on attendait depuis longtemps et...
Actualité
Compteur Linky : « Des risques sanitaires peu probables »
Le 15/12/16

Compteur Linky : « Des risques sanitaires peu probables »


Les consommateurs peuvent être rassurés par l’expertise publiée jeudi 15 décembre. Elle conclut en effet « à une faible probabilité que l’exposition aux champs électromagnétiques...
Actualité
Assurance vie
Le 14/12/16

Assurance vie


Les fonds en euros sont-ils risqués ? La question taraude des millions d’assurés, inquiets du discours alarmant que diffusent depuis des mois les pouvoirs publics et les assureurs...
Actualité
vous n’avez pas eu le temps de décrocher …
Le 14/12/16

vous n’avez pas eu le temps de décrocher …


Vous avez reçu un message sur votre téléphone, ou un e-mail vous invitant à rappeler un numéro en 08 (mais aussi en 01, 02 etc )  mais vous n'avez pas eu le temps de décrocher...
Actualité
Pic de pollution : Les conseils pour se protéger
Le 09/12/16

Pic de pollution : Les conseils pour se protéger


La pollution chronique a un impact sur la santé, c’est reconnu. Mais en période de pic, comme en ce moment en région parisienne et dans la vallée du Rhône, des précautions...
Actualité
Appel à témoignages – Rappel Volkswagen et décharge
Le 08/12/16

Appel à témoignages – Rappel Volkswagen et décharge


Dans le cadre des rappels du  « dieselgate », des consommateurs nous ont indiqué qu’il leur avait été demandé de signer une décharge avant de mettre en conformité leur véhicule...
Actualité, Enquêtes
Produits cosmétiques naturels : Attention au greenwashing
Le 28/11/16

Produits cosmétiques naturels : Attention au greenwashing


L’engouement pour les cosmétiques bio incite trop de fabricants à présenter comme naturels des produits qui ne le méritent pas. Couleur des emballages, végétaux représentés,...
Actualité
Showroomprive.com : Le gros couac des bons d’achat à 50 €
Le 25/11/16

Showroomprive.com : Le gros couac des bons d’achat à 50 €


Plusieurs milliers de personnes ayant commandé sur le site Showroomprive.com le week-end dernier ont vu leur commande annulée dès le lundi, suite à un « bug ». Pourtant, en...
Actualité
Le gouvernement s’obstine aux dépens des consommateurs
Le 24/11/16

Le gouvernement s’obstine aux dépens des consommateurs


Effacer momentanément la consommation des ménages chauffés à l’électricité, c’est le jackpot pour quelques opérateurs privés mais un coût prohibitif pour les consommateurs, avait...
Actualité, Juridique
Médicaments : L’opacité des gammes ombrelles
Le 16/11/16

Médicaments : L’opacité des gammes ombrelles


Technique commerciale, qui consiste à décliner sous un même nom de marque un ensemble de produits hétérogènes, est utilisée de longue date dans l’alimentaire. Elle permet de faire...
Actualité
L’Arcep ne s’intéresse plus à la 3G
Le 14/11/16

L’Arcep ne s’intéresse plus à la 3G


L’Autorité de régulation des télécoms (Arcep) a décidé de ne pas reconduire ses études de qualité de service mobile 2G et 3G pour se consacrer désormais entièrement à la 4G....
Actualité, Enquêtes
Grande consultation des consommateurs
Le 19/10/16

Grande consultation des consommateurs


Grande consultation : L'UFC Que Choisir souhaite connaitre votre rapport à la consommation et recueillir vos opinions dans le cadre d'une grande consultation Merci de...
Actualité, Enquêtes
Compteur Linky : Un refus à vos risques et périls
Le 06/10/16

Compteur Linky : Un refus à vos risques et périls


Le compteur Linky a le don d’alimenter les peurs. En dépit des réponses déjà fournies par Que Choisir, vous êtes encore nombreux à nous demander s’il est possible de le...
Actualité, Juridique
Trottinettes électriques : Attention modèles dangereux
Le 02/10/16

Trottinettes électriques : Attention modèles dangereux


Plusieurs utilisateurs de la GT Air, vendue par L-Trott depuis juillet, ont encore des sueurs froides d’avoir vu leur potence rompre sans explication. Pliable, transportable,...
Actualité, Juridique
1 4 5 6 7