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Vérifier qu’un site e-commerce est fiable

Fiabilité d’un site e-commerce

Avant de commander, comment vérifier que le site est fiable ?

  • Assurez-vous que la page de paiement du site est sécurisée : la barre d’adresse du navigateur doit comporter l’architecture  « https:// » ainsi que le picto d’un cadenas.
  • Recherchez les mentions légales qui permettent d’identifier précisément le vendeur : raison sociale, adresse du siège social, numéro d’identification au registre du commerce et des sociétés, numéro de Siret (14 chiffres qui identifient l’entreprise auprès de l’Insee) ou Siren (9 chiffres).
  • Intéressez-vous à la réputation du vendeur sur Internet en tapant dans un moteur de recherche : « avis sur [nom du vendeur] »